好消息是如果您删除负面评

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如果您的政策是对客人的负面评论进行罚款您会坚持自己的立场还是会改变您的经营方式传达你的立场。理想情况下您会希望改变您开展业务的方式但您制定政策很可能有战略原因。沟通这一点不要退缩。你不可能一直让每个人都高兴但如果你的运作良好你肯定可以让一些人高兴。修复损坏的部分。从道德上讲你不能因为负面评论而对人们进行罚款。同样你不能激励人们做出积极评价。如果您的运营出现问题并且您的政策导致许多客户感到不安那么问题不在于社交媒体。问题是你。让社交媒体暴民继续前进吧。他们会的。我们的注意力持续时间非常短。它会吹过去的。并且无论如何永远不要威胁您的客户及其朋友和家人无论是开玩笑还是开玩笑。