从实体到点击：电子商务的演变之旅

amahmudaakter73

技术和互联网的进步与电子商务的发展和演变有着直接的联系。电子商务如何彻底改变了世界？在过去的十年中，电子商务行业蓬勃发展，与传统的店内购物方式相比，互联网成为营销、促销和销售产品的首选媒介。在电子商务的早期，在线交易是通过基本的在线表格或电子邮件进行的。随着互联网开始在全球范围内变得越来越重要，像亚马逊和 eBay 这样的在线市场在 20 世纪 90 年代末和 2000 年代开始出现，这彻底改变了人们购物的方式，人们可以在线购买和销售产品，在网上结账。平台并支付所需金额，产品将在指定时间内送达目的地。电子商务是电子商务的简称，自 20 世纪 90 年代初在线零售商开始营业以来，它已经发展并发生了巨大变化。那时，网上购物还不是日常生活的一部分；它就像电子邮件、即时消息和 MP3 文件一样新鲜和陌生。 进化之旅电子商务 GO 电子商务信息图表 网络泡沫 随着美国在线等互联网服务提供商将数千万家庭连接到互联网，电子商务蓬勃发展。1998 年至 2000 年间，随着投资者将资金投入互联网公司，人们的兴奋达到了顶峰。这一时期的特征是互联网泡沫，它因其众多有希望但最终不成功的互联网业务而臭名昭著。Boo.com是一家臭名昭著的在线服装零售商，在宣布破产之前的短短 18 个月内就蒸发了 1.85 亿美元。尽管泡沫在2000年破裂，但留下了强大的数字基础设施，为当代电子商务奠定了道路。


电子商务的五个阶段 在过去的二十年里，电子商务一直强调便利性 电话数据 作为对不断变化的消费者期望和行为的回应。我们现在不再在家中拥有一台电脑（如果幸运的话），而是随身携带手掌大小的设备。由于数字革命，我们已经从黑白屏幕上的简单用户界面发展成为提供像现实生活中的销售员一样服务的交互式电子零售商。电子商务发展的五个阶段及其趋势的最新时间表如下： 2000-2005：优化搜索功能 2005-2010：鼓励买家在线消费并制定点击转化策略 2010-2015：增加订单价值并为买家提供激励 2015-2020：建立品牌忠诚度并留住客户 2020 年至今：维护品牌价值并致力于可持续发展，鼓励买家进行有针对性的购买，利用人工智能、大数据、分析和趋势根据类别和市场时间表聚集受众 多个电商平台 随着时间的推移，随着社交媒体、移动商务和全渠道商务的出现，电子商务开始发展。截至目前，人们通过移动设备买卖产品的在线平台有数千个，社交媒体/社交商务涉及使用 Facebook、Instagram、WhatsApp Business 等社交媒体应用程序来列出和推广他们的产品并在线销售。全渠道商务包括通过跨多个渠道（如在线商店、社交媒体和移动应用程序）集成产品来创建无缝的用户体验。前二十年的发展是一个过渡阶段，并为电子商务奠定了基础，过去的三四年对其发展至关重要，其用户可行性和可访问性已变得无处不在。 增长趋势 曾经受制于拨号连接的在线购物者现在可以在任何地方购物。



亚马逊、沃尔玛和 eBay 仍然是最大的电子商务公司，但它们开展业务的方式比电子商务早期更加精致和复杂。 创新科技 近年来，电子商务行业受到区块链、人工智能、虚拟现实和数据分析等新兴创新技术的影响。这些技术彻底改变了我们的购物方式，让我们的体验更加身临其境、精确和安全，因为我们会根据自己的想象、最新搜索和最新趋势收到广告、更新和购买产品的建议。 COVID-19 爆发的影响 自 2019 年 11 月 COVID-19 爆发以来，企业开始关闭并开启在家工作的趋势。餐馆被关门了。电影院、购物中心和娱乐公园都关闭了，人们被困在家里。在此期间，电子商务行业经历了自诞生以来最重大的变革。未来的趋势完全改变了，亚马逊、eBay、Shopify、Noon 等在线企业在这段时间内创下了创纪录的利润。2021 年，电子商务销售额将超过 4.9 万亿美元，预计到 2025 年将增长 50% 以上。高速互联网接入的增加和智能手机的普及推动了这种爆炸性增长。全球超过 50 亿人。 技术进步推动了电子商务的发展，而许多支持技术对于这一发展至关重要。下面是一些插图： 移动技术 随着越来越多的人开始使用智能手机和平板电脑在线购物，移动设备的增长对电子商务产生了巨大影响。许多电子商务企业创建了移动应用程序并优化了其网站以供移动使用。 支付网关 得益于 PayPal、Stripe 和 Square 等支付网关，在线购物变得更加简单、安全。