这些团队的决策速度是传统团队的两倍

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你能想象一支所有球员都是前锋的足球队吗？谁来守门、防守禁区抵御对手的进攻，或争抢将球传到球场的另一边？

“力量在于差异，而不在于相似之处。”著名管理专家史蒂芬·柯维的这句话精辟地概括了在任何情况下（包括商业领域）拥有一支跨职能或跨学科团队的重要性。

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什么是跨职能团队？
在复杂的世界里，如果你想要保持竞争力，就需要全球解决方案，因此将来自不同背景、能够全面处理任何业务活动的人才聚集在一起至关重要。这就是跨职能团队的作用所在。

跨职能团队是由来自不同但互补领域的专业人士组成的团队，他们共同努力实现共同目标。这可能是推出新产品、设计更好的客户体验或更新网站。

其理念是让每个人将自己的经验、专业知识、观点、个性和技能用于共同目标 ，并让这种专业知识的汇聚产生更好的结果。例如，如果你给一群建筑师一块砖，他们都会用它建造一栋建筑，但如果你让一位艺术家加入其中，他们会把砖头看作一块画布，从而开辟出一系列新的可能性。换句话说，虽然传统团队的产出不会大于各部分的总和，但对于跨职能团队来说，一加一远大于二。

这些团队能为公司贡献什么？
尽管这种多元化角色的融合似乎是一种障碍，但科学研究实际上表明，多元化的团队在实现最佳绩效方面具有许多优势。下面，我们介绍了一些好处：

由于对单一主题有多种不同的观点，因此可以设计出强有力的战略路径。
它们可以增强决策能力，因为负责人可以全面了解问题。事实上，根据Cloverpop 的“通过包容性决策破解多样性”研究，跨职能团队做出合理决策的频率高出 87%。  
当机器运转良好时，一切都会更加顺畅。因此，根据同一项研究，，而所需的会议次数仅为传统团队的一半。
它们提高了组织的创造力和创新能力，因为在潜在的解决方案或见解方面，它们受益于每个成员的贡献。
该公司由多种专家组成，可以根据需要重新配置团队，使其在面临不可预见的情况时能够灵活、更迅速地运作。
由于员工能够发展自己的技能和能力，因此工作满意度和员工积极性都会提高。事实上，根据 Michael West 教授在《真正的团队和伪团队有什么区别？》一文中的研究，拥有跨职能团队的公司缺勤率和员工流动率较低。
多学科团队
跨职能团队与跨学科团队相同吗？
尽管经常被用作同义词，但跨职能团队不应与跨学 WhatsApp 电话号码数据 科团队混淆。在后者中，成员的协作性更强。因此，可以将其视为迈向团队凝聚力的又一步。

为了帮助您形象地理解这一点，跨职能团队的工作方式类似于流水线，其中一位专业人员根据自己的专业知识做出贡献，然后将这些贡献传递给在其领域内做同样工作的同事，依此类推。每个人都会做出贡献，因为每个成员都从自己的角度关注既定目标，但他们不会相互交流，因为他们不会侵犯彼此的专业领域。换句话说，他们并肩工作，跨职能团队成员之间的沟通仅限于了解每位专业人员在各自领域取得的进展。

相反，跨学科团队的运作方式更具迭代性和​​综合性，有点像头脑风暴会议，其中以更动态的方式提出、分析、质疑和重新表述专业知识，并使用得出的结论。在这种情况下，团队成员利用他们的专业知识（既来自他们自己，也来自其他成员的经验）来努力实现共同目标。这意味着跨学科团队中的沟通可能非常密切，需要不断反馈，让每个成员都能反思他人的想法。



因此，跨职能和跨学科团队的共同点在于，它们由来自不同专业背景的成员组成，其目的是在解决公司问题时提供更全球化的视野，无论是长期还是临时。然而，它们实际的运作方式才是团队之间的区别。